四、权力转移的方法与艺术
哈佛经理权力转移的方法与艺术,是一个比较复杂的问题,不同的哈佛经理有不同的认识。但就总的方面依然可以归纳为下述几点。
□ "因事择人,视能转授"
哈佛经理在权力转移的过程中,应力求使所授的工作是接受权力者有兴趣、有积极性,又不超过其智力和体力的承受限度的工作,使最适当的人成为接受权力者。同时,还应注意视能转授,从工作任务出发,以接受权力者的才能大小和知识水平高低为依据,转授相应的权限。
要做到因事择人,视能转授,哈佛经理就应在权力转移之前,对接受权力者进行严格的考察。考察的主要内容是德、才、学、识,并因不同的工作要求而有所侧重。哈佛经理的考察要具有超前性,特别是对自己的直接下级、平级,也包括直接上级,更要做到心中有数。这样,就会使自己在需要转移权力时得心应手,把权力转移给那些胜任工作的人,真正做到用贤任能。
□ 掌握有效的控制方法
哈佛经理的权力转移,实质上就是从系统的角度出发,将自己所制定的复杂的总体目标加以分解,实行"分而治之",然后再由分到合,统筹划一。哈佛经理在权力转移时,容易出现两种倾向:一种是大权小权独揽,不愿转移。这是一种小生产的用权方式,难成大业。现代的领导者如果不能依靠下属每一个成员,不充分利用他们的聪明才智去完成工作和负起责任,仅依赖个人的微薄力量去包打天下,那将是最大的失策。另一种倾向是全部转移,不加控制,坐等下属汇报成果。这种疏于监督,认为转移了就万事大吉,忘记了主要哈佛经理负有统领功能的做法,容易使总体目标发生偏离,前功尽弃。因此,哈佛经理在权力转移过程中,既要恰当分权,又要学会有效地控制。
所谓控制,就漱佛经理根据决策目标,按照一定的程式,在计划实施过程中,及时反馈各方面信息,协调各方面关系,防止和纠正接受权力者在工作中的缺点和错误,有效掌握权力实施的过程。当然,控制的内容,仅仅是接受权力实施的过程。当然,控制的内容,仅仅是接受权力者的工作偏离或可能偏离总目标的现象,而不是事事加以控制,必须允许接受权力者对其所经办的事有某种程度的自由裁决权,只要接受权力者按照预定的目标工作,就不能事事横加干涉。
哈佛经理的权力转移后,对接受权力者的控制主要有两种类型:一是现场控制,即在接受权力者代行权力过程中,哈佛经理采取确立标准、搜集信息、衡量成效、纠正偏差的完整控制过程。二是后果控制,即在接受权力者完成任务后,用实际后果和原定计划标准进行比较,作为将来工作的借鉴。一般情况下,这两种类型常常交叉运用于同一个控制过程,以确保权力转移的有效性。
更新:20210423 103925