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    哈佛经理公关方法(5)

    发布时间:2010-05-15 09:51:20 来源:ab126 作者: 


      这些经营战略为饮料的销售打下了稳固的基础,所以当广告宣传展开后,产销量迅速增加, 进入市场的第二年比第一年增加了100%,第三年比第二年又增加了80%。〖LM〗 〖HT5,4”K〗□〓主题同一的强势广告〖HT〗〖HT5”,5SS〗台湾地区比较著名的饮 料“黑松”,在一段时期内,其广告缺乏系统性,表现零乱。在一个广告季节中,刊出多则 不同画面的广告,内容互无关连。电视广告与报纸广告之间也无同一性。

    但在70年代中期,该品牌的广告做了重新调整,无论是报纸广告还是电视广告都受到消费者 的赞赏,很多消费者对其广告都有好感。

      首先,他们成功的创造出两句口号:一句是:“Happy Time”,另一句是“有黑 松就有快乐,有快乐就有黑松”。

    快乐!快乐!报纸广告与电视广告的每一个画面,都是充满了快乐的气氛。1972年,有三则 全页巨幅的报纸广告和数则1/4页的报纸广告,都是形容青年男女们在海滩上的活跃情景。 写出“快乐的日子来到了”,叙述“大海与我们,我们与黑松,在这无垠世界的海边相聚着 ,你一瓶,我一瓶,舒畅了我们的四肢,在快乐的日子享受新时代的欢乐。”

    接着,黑松又打出了10多则1/2页的大幅报纸广告。其重点是放在推销黑松可乐和黑松沙土 两种产品上。例如有一幅的标题是“从乡村到都市,统统喝黑松”。其画面的表现是“中间 放着一大瓶可乐,左边是乡村景色的图片,右边是都市风光的图片”。再如另一幅的标题是 “从夏天到冬天,统统喝黑松”。其画面表现是“中间放着一大瓶沙士,左边是有白雪的冬 天景色,右边是爽朗的夏天风光。”

    其他描述,尚有“从男人到女人,统统喝黑松”,“从大人到小孩,统统喝黑松”等等。19 73年,先后打出了七则大篇幅的彩色报纸广告,三则是全页的,四则是二分之一页的。画面 表现,比上年更精、更美。写出黑松与快乐的人生。黑松与快乐的亲情,黑松与快乐的大地 。亦强调了“活跃在大太阳下的黑松沙土”,“滴滴甜蜜,点点柔情的黑松果汁”,“溶入 了爱的世界的黑松可乐”,“清凉透顶,有快乐爽意的黑松汽水”。

    其电视广告,亦是朝“快乐”的方向表现。

      确定了广告对象。每一则平面广告,每部广告影片,都以有蓬勃朝气的青年男女为模特儿, 针对着青年男女们的心理而策划极为正确。青年男女是饮料的大宗消耗者,透过青年男女, 还能影响到他们的家庭,增加消费耗量。这比过去几年中,强调“拜拜要用黑松”、“庆宴 要用黑松”,来得有效得多了,而且还能不断发掘青年消费者的消费潜力。

    饮料的销售能增长,与广告有极密切的关系。没有很强的广告,很难称雄于市场。生产者必 需不断地利用广告,使消费者经常记住产品的商标和名称。所以黑松一直能保持其销售进展 与市场中的优势,得力于广告的效力颇大。〖LM〗

    〖FK(H0303*2。12〗〖HT2”ZY〗经 典 案 例〖FK)〗〖HT〗

    〖HS4〗〖HT4,3XBS〗〖JZ〗强生公司:妥善处理“泰莱诺尔”中毒事件〖HT5”,5 SS〗 在企业发展史上还没有一家企业在危机处理问题上像美国强生制药公司那样获得社会公众和 舆论的广泛同情,该公司由于妥善处理“泰莱诺尔”中毒事件以及成功的善后工作而受到人 们的称赞。1982年9月29日和30日,在芝加哥地区发生了有人因服用含氰化物的“泰莱诺尔 ”药片而中毒死亡的事故。在此以前,该药控制了美国35%的成人止痛药市场,年销售额达 4.5亿美元,占强生公司总利润的15%。起先,仅3人因服用该药片而中毒死亡。可随着消息 的扩散,据称美国全国各地有250人因服用该药而得病和死亡,一下子成了全国性的事件。 
     更新:20210423 103926


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